Comment Decathlon Pro a simplifié ses échanges fournisseurs à grande échelle

Decathlon Pro, la branche B2B du groupe Decathlon, est une plateforme d'achat d'équipements sportifs destinés aux clubs, salles de sport et établissements scolaires. En plus de ses propres produits, elle propose ceux de fournisseurs partenaires. L'enjeu : gérer un volume élevé de transactions avec des partenaires très hétérogènes, souvent peu digitalisés. Résultat : des échanges complexes, peu interopérables et difficiles à industrialiser.

Grâce à notre plateforme d'intégration, Decathlon Pro est désormais capable de connecter simplement tous les partenaires, quel que soit leur niveau de maturité technique (API, fichiers, email). Elle automatise le traitement des commandes et standardise les échanges de données. Grâce à une approche low-code/no-code, Decathlon Pro gagne en autonomie pour intégrer de nouveaux partenaires rapidement, sans dépendre de développements lourds. Le tout est centralisé et supervisé, ce qui permet de fiabiliser les flux et de garder le contrôle sur l'ensemble des échanges.

• Augmentation de la base client : collaboration possible avec un panel plus large, y compris des petites entreprises et organisations moins digitalisées
• Accélération des tests commerciaux : un simple e-mail pour passer commande permet de tester rapidement la viabilité de nouvelles relations d'affaires
• Réduction des erreurs et tâches répétitives liées à la saisie