Les 30 novembre et 1er décembre 2026, Apizr vous donne rendez-vous à Tech for Retail, à Paris Porte de Versailles, Hall 7.2. Nous serons présents aux côtés de Maxxing, sur le stand C15, pour échanger avec les enseignes sur leurs enjeux d’intégration et d’expérience client. Parmi les exposants de ce salon retail incontournable à Paris en 2026, nous mettrons l’accent sur l’intégration SI retail au service de la fidélisation.
Après NRF Europe 2026, nous poursuivons les échanges avec les acteurs du retail autour d’une conviction : la fidélisation et le commerce unifié ne reposent pas seulement sur de nouveaux outils. Ils exigent aussi des données fiables, disponibles au bon moment, et des échanges maîtrisés entre toutes les applications de l’enseigne.
Intégration SI retail : fidéliser le client, c’est aussi connecter les systèmes
Un client achète en ligne, revient en magasin, utilise un avantage fidélité ou reçoit une offre personnalisée. Pour lui, ces interactions appartiennent à une seule et même relation avec l’enseigne. Dans le système d’information, elles mobilisent pourtant plusieurs applications : caisse, e-commerce, CRM, ERP, moteur de fidélité et référentiels clients.
Lorsqu’une donnée arrive trop tard ou qu’un échange échoue, les conséquences deviennent visibles : un avantage qui ne s’applique pas, des informations clients incohérentes ou une opération commerciale difficile à déployer sur tous les canaux. Pour les équipes IT et métiers, l’enjeu est donc de faire circuler l’information de manière fiable, sans multiplier les interfaces spécifiques. Découvrez comment d’autres enseignes du retail ont relevé ce défi avec Apizr.
Maxxing et Apizr : de la donnée à l’expérience client
Maxxing propose une plateforme d’expérience client personnalisée omnicanale. Elle permet d’orchestrer en temps réel des leviers de promotion, de fidélisation, de couponing et de gamification, pour engager les clients au bon moment et sur le bon canal.
Pour activer ces leviers, le moteur d’expérience client doit dialoguer avec l’écosystème de l’enseigne. C’est là qu’intervient Apizr : notre plateforme d’intégration iPaaS connecte les applications, transforme les données et orchestre les échanges entre les systèmes de caisse, les solutions de fidélité et le reste du SI.
Cette complémentarité permet d’aborder les projets de fidélisation avec une vision de bout en bout : les usages métier d’un côté, la disponibilité et la fiabilité des flux qui les alimentent de l’autre.
Chronodrive : des données fiables au service de l'expérience client
Chez Chronodrive, pionnier du drive en France, la qualité et la conformité des données produits sont une contrainte permanente : dans un cadre réglementaire strict, toute donnée manquante ou incorrecte peut entraîner des pénalités et pénaliser l'expérience client.
Apizr a mis en place un hub d'enrichissement automatisé multi-sources, avec des flux orchestrés selon des règles de priorisation intelligente, une supervision centralisée et un pilotage fin des taux de complétude et des produits à risque. Le hub traite jusqu'à plusieurs centaines de produits par jour, en fournissant des données fiables, complètes et mises à jour en continu.
Ce cas illustre le même enjeu que la fidélisation : derrière chaque expérience client fluide, il y a des données qui circulent de manière fiable et industrialisée entre les applications de l'enseigne.
Apizr : relier le SI existant aux nouveaux usages du retail
Le SI d’une enseigne associe souvent des applications SaaS récentes et des systèmes internes plus anciens. L’architecture hybride d’Apizr permet de connecter ces environnements avec une orchestration low-code et un agent on-premise sécurisé zero-trust, piloté depuis le cloud. Il exécute des actions localement sans exposer d’API des systèmes internes.
Les équipes disposent d’une visibilité centralisée sur les flux, leurs erreurs et leur historique. Les capacités d’IA d’Apizr peuvent également les aider à comprendre un workflow, diagnostiquer une erreur et accélérer la création des mappings, avec validation par le développeur.
L’objectif : intégrer de nouvelles solutions tout en conservant un socle d’échanges lisible, supervisé et capable d’évoluer avec les besoins du métier.
De quoi parler ensemble sur le stand C15 ?
Vous préparez un nouveau programme de fidélité, une évolution de votre système de caisse ou un projet de commerce unifié ? Venez nous présenter votre contexte. Nous pourrons échanger sur des scénarios concrets :
- connecter un moteur de fidélité à la caisse, au CRM et à l’e-commerce ;
- synchroniser les données clients et les transactions entre les canaux ;
- orchestrer les échanges nécessaires au calcul des avantages et à la valorisation des paniers ;
- intégrer les applications SaaS et les systèmes legacy sans multiplier les connexions point à point ;
- superviser les flux critiques et faciliter le diagnostic des incidents ;
- faire évoluer l’architecture d’intégration au rythme des projets métier.
Informations pratiques : retrouvez-nous à Tech for Retail 2026
- Salon : Tech for Retail 2026
- Dates : 30 novembre et 1er décembre 2026
- Lieu : Paris Expo Porte de Versailles, Hall 7.2
- Stand : C15, aux côtés de Maxxing
- Rendez-vous : réservez un créneau avec nos équipes pour échanger sur le stand
Retrouvez les informations du salon sur le site officiel de Tech for Retail. Nos équipes seront ravies d’échanger avec vous sur le stand C15.
Vous avez un projet concret ?
Nouvelle solution de fidélité à intégrer, données clients à synchroniser ou flux critiques à fiabiliser ? N’attendez pas le salon pour ouvrir la discussion : vous pouvez dès maintenant prendre contact avec Apizr pour nous présenter votre architecture, vos contraintes et vos objectifs.